Adverteren in ChatGPT

Advertenties kunnen onder een antwoord van ChatGPT verschijnen en zijn daar duidelijk als advertentie gelabeld. Een advertentie kan onder andere de adverteerder, een titel, een beschrijving, een landingspagina en beeld bevatten.

De matching is contextueel: er wordt gekeken naar de inhoud en de intentie van het gesprek. Het gaat dus niet om exact ingekochte zoekwoorden zoals je die uit Google Search kent.

Belangrijk om te weten: advertenties staan los van de antwoorden zelf. Ze beïnvloeden de inhoud of de rangschikking van wat ChatGPT antwoordt niet.

Bij Google Search vertrekt alles vanuit een actieve zoekopdracht en de zoekwoorden die daarbij horen. Bij social advertising bepaal je vooral wie je in een feed wilt bereiken, ook als die persoon op dat moment niets zoekt.

In ChatGPT is de context van het gesprek het uitgangspunt: iemand is aan het onderzoeken, vergelijken of aan het toewerken naar een keuze. Dat is een ander moment en een andere rol, niet een beter of slechter kanaal.

In de praktijk is het daarom vooral aanvullend. Google pakt de bestaande zoekvraag op, social zorgt voor proactief bereik, display en retargeting voor herhaling, en ChatGPT Ads kan zichtbaarheid geven tijdens de oriëntatie.

Het kanaal past logischerwijs het beste bij aanbod dat mensen onderzoeken of naast elkaar leggen voordat ze kiezen. Denk aan zakelijke dienstverlening, reizen, wonen en verbouwen, automotive, retail en e-commerce, opleidingen en lokale dienstverlening.

Dit zijn voorbeelden, geen garanties. Of het kanaal voor jouw organisatie werkt hangt af van je doel, je propositie en de vraag of mensen zich in jouw markt daadwerkelijk oriënteren via een gesprek. Dat bekijken we per situatie.

Begin bij het doel: welke actie moet iemand doen? Daarna breng je de doelgroep en hun intentie in kaart: met welke vragen en twijfels komen mensen bij jouw aanbod terecht? Vervolgens scherp je de propositie aan, zorg je voor een landingspagina die daar echt bij past, maak je de creatie en leg je een meetplan vast.

De toegang in Nederland is nog in ontwikkeling. In Europa loopt dat op dit moment via OpenAI Ads Solutions, agency partners en technology partners; een self-service Ads Manager voor Nederland staat nog aangekondigd als 'coming soon'.

Dat betekent niet dat je moet wachten met voorbereiden. Opsteker Media kan de strategie, propositie, creatie, landingspagina en conversiemeting nu al voorbereiden en de actuele toegangsmogelijkheden voor jouw situatie beoordelen. We beheren zelf nog geen klantcampagnes in ChatGPT: zodra accounttoegang en onboarding voor klanten beschikbaar zijn, begeleiden we je bij die stap.